הבוט שיחה ואיסוף נתונים בעצם מנהל שיחה לפי רצף שאלות מוגדר מראש ומאפשר לאסוף את הנתונים הרבנטיים לכם ולשלוח את המידע לגיליון גוגל (עם MAKE) או ל CRM
שיטת שליחת הוובהוק עי ידי MessageFlow
השליחה מתבצעת ב GET
איך מגדירים
השורה הראשונה בבוט שיחה ואיסוף נתונים המודגשת בצהוב היא זאת שמהווה את נקודת הפתיחה של הבוט כדי להפנות את השיחה ל”בוט שיחה ואיסוף נתונים” יש ללחוץ על המזהה היחודי של של הבוט (המספר הארוך המופיע בצד ימין למעלה בתוך הפאנל של הבוט) הלחיצה תעתיק ללוח את המזהה
בשלב הבא יש לנו 5 אפשרויות (לפי הצורך)
1. הפניה מבוט לפי מילות מפתח – לשים רק את המזהה כתגובה של בוט מילות מפתח ואז הבוט הרגיל לא ישיב אלא יעביר את השיחה לבוט שיחה ואיסוף נתונים עם המזהה שהוזן כתגובה לבוט מענה לפי מילות מפתח.
בעמודת ה “שם” יש להזין את שם הפרמטר כפי שרוצים לקבל בוובהוק אליו שולחים את הנתונים בעמודת “ההודעה הבאה” יש לבחור את השאלה הבאה בלחיצה על הכפתור בעמודה “הודעה” תיפתח איזור נוסף שבו ניתן לכתוב את ההודעה ואף לבחור תמונה.
בוט איסוף נתונים
מומלץ להשתמש באתר https://webhook.site כדי לראות את האופן שבו הנתונים מנשלחים מ MessageFlow (לצורך בדיקות)
דוגמה על אפשרות מספר 1
הגדרת הפניה לבוט שיחה ואיסוף נתונים מבוט מילות מפתח
הבוט שיחה ואיסוף נתונים שולח את השדות שהגדיר המשתמש (בכתום) ותמיד תשלח גם את הנתונים המופיעים בירוק UUID של המערכת הטלפון איתו המערכת התכתבה שם איש הקשר כפי ששמור בטלפון שמחובר למערכת
נתונים שהתקבלו מבוט שיחה ואיסוף נתונים
חשוב לדעת
ברגע שנמען התחיל איתנו שיחה עם הבוט שיחה ואיסוף נתונים הבוט הזה מקבל עדיפות ולכן הבוט שעונה לפי מילות מפתח לא יענה עד שלא תסתיים השיחה.