מאמר זה מסביר איך לפתור תקלות נפוצות לדוגמה:
MessageFlow לא נפתחת
MessageFlow לא מצליחה לצרף תמונה או קובץ להודעה
יש לבצע את השלבים לפי הסדר
אין צורך לבצע את כל השלבים , אלא לאחר כל שלב יש לבדוק האם התקלה הסתדרה, במידה וממשיכה לעבור לשלב הבא.
ח
יש להסיר את כל התקנות ה VC++ הקיימות
כפי שניתן לראות בתמונה יש התקנות מ 2008 עד 2015
יש להסיר הכל ורק אז להמשיך לשלב הבא
יתכן והמחשב ידרוש הפעלה מחדש לאחר פעולה זאת
ניתן לבצע לאחר הסרת כל ההתקנות הישנות כך שלא יהיה צורך לאחר כל הסרה בנפרד
יש להיכנס לקישור
https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist
ולהוריד את 2 קבצי VC++ המופיעים בתמונה מטה
שימו לב שרואים את הכותר כפי שמסומן בצהוב
יש צורך להוריד ולהפעיל את 2 הקבצים המסומנים באדום בלבד
* יש צורך ב2 הקבצים
יתכן ויהיה צורך בהפעלה מחדש של המחשב – יש לבצע הפעלה מחדש לפני המעבר לשלב 2
תמונה 1 —————————————————————————
—————————————————————————
בחיפוש של ווינדוס (סמל של זכוכית מגדלת)
יש להדביק את הפקודה
C:\AppData\flowSoft\messageFlow\application\messageFlowUpdateTool.exe
ולהריץ
ניתן להריץ בלחיצה על האיזור המסומן בכתום
משתמשים מסויימים יצטרכו להריץ כאדמין בלחיצה על האיזור המסומן באדום
תמונה 2 —————————————————————————
—————————————————————————
המערכת תתעדכן ואמורה לעלות בסיום
בחיפוש של ווינדוס (סמל של זכוכית מגדלת)
יש להדביק את הפקודה
C:\AppData\flowSoft\messageFlow\application\NewCef.txt
ולהריץ
הקובץ יפתח
יש למחוק את התוכן של הקובץ ולשמור אותו
ולבצע שוב את הפעולה המתוארת בשלב 2
הפעם העדכון יקח יותר זמן, זה תקין.
המערכת תתעדכן ואמורה לעלות בסיום
בחיפוש של ווינדוס (סמל של זכוכית מגדלת)
יש להדביק את המילה update או את המילה עדכון
ובכלי העדכונים של ווינדוס לבצע את העדכונים המוצעים
ברוב המקרים לאחר עדכון ווינדוס תתבקשו על ידי המחשב לבצע הפעלה מחדש, לאחר ההפעלה מחדש יש לפתוח את MessageFlow
